FAQ » Accounts » Email
 
Was bedeutet die Fehlermeldung quota exceeded?
Die Fehlermeldung bedeutet allgemein dass die Speicherplatzgrenze (Quota) erreicht wurde. Bei E-Mail ist also der Speicherplatz des Postfachs voll.

Zu unterscheiden gilt hier auf welcher Seite der Quota erreicht wurde.

Wenn Sie eine E-Mail über Ihr Postfach versenden und erhalten eine E-Mail von unserem Server zurück, steht z.B. folgender Text:

host ... said:
This is the mail system at host gamma.gra.de.

552-Requested mail action aborted: exceeded storage allocation 552-Quota exceeded.

In diesem Fall ist der Speicherplatz des E-Mail Empfängers voll. Die gesendete E-Mail konnte von Mailserver nicht gespeichert werden. Ihre E-Mail konnte also nicht zugestellt werden. Bitte informieren Sie den Empfänger dass sein Postfach voll ist.

Wenn an Ihre E-Mail Adresse geschrieben wurde und der Absender eine ähnliche Meldung mit "quota exceeded" von unserem Server zurückbekommt, bedeutet es das der Speicherplatz Ihres Postfachs voll ist. Bitte löschen Sie dann E-Mails von Ihrem Postfach um Speicherplatz frei zu geben.

Beispiel:

#< #5.2.0 x-unix; procmail: Quota exceeded while writing "/var/mail/web2345p12/Maildir/tmp/1422581508.8600_0.gamma" procmail: Error while writing to "/var/mail/web248p10/lkdhfdksf.gamma"> #SMTP#

Möglicherweise ist in Ihre E-Mail Programm (Outlook, Thunderbird etc.) die Einstellung über die Behandlung von gelöschten E-Mails zu überprüfen. Stellen Sie z.B. ein das E-Mails nach 7-14 Tagen vom Postfach gelöscht werden damit Ihr Postfach nicht vollläuft.

Melden Sie sich über WebMail an und löschen Sie alte E-Mails von Ihrem Postfach.

Sie können je nach Ihrer Accountstufe auch den Mailquota Ihres Postfachs einstellen. Wenn Sie den Mailquota erhöhen, können Sie wieder E-Mails empfangen. Prüfen Sie dennoch Ihr Postfach damit es nicht bald wieder voll ist.

Wie nutze ich WebMail?

Up | Support | Aufrufe: 28747
« Zurück